¿Tienes dudas? Estamos aquí
¿Cuándo llega mi pedido?
Preparación: Cada pedido se prepara en un plazo de 24 a 48 horas.
Entrega: Una vez enviado, tu pedido llega en 5 a 9 días laborables dentro de España.
Coste: El envío a toda España es completamente gratuito, sin mínimo de compra.
¿Qué nos hace diferentes?
En Ulovra amamos lo que nos rodea. Por eso colaboramos con asociaciones locales e internacionales dedicadas a proteger y preservar nuestra costa mediterránea — porque cuidar el planeta es parte de quiénes somos.
¿Y si cuando llega no es lo que esperaba?
Si recibes un producto defectuoso o que no corresponde a lo que pediste, tienes 30 días desde la recepción para iniciar una devolución. Escríbenos a info.ulovra@gmail.com con tu número de pedido, el motivo y una foto del producto. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Las devoluciones se procesan en un plazo de 7 días hábiles.
¿Cómo sé que talla pedir?
En cada producto encontrarás nuestra guía de tallas con las medidas exactas. Te recomendamos medirte antes de elegir para asegurarte de que el artículo te queda perfecto y evitar cambios innecesarios.
¿Cómo hago un pedido?
Elige la prenda, selecciona tu talla y color, y añádela al carrito. Cuando estés lista, finaliza la compra indicando tu dirección de envío y tu método de pago preferido — aceptamos tarjeta, Apple Pay y Google Pay, todo con pago cifrado y seguro.
.